Problem / A
Wątpliwość = porzucony koszyk
„Czy dotrze przed świętami?", „a jak nie podejdzie rozmiar?". Bez szybkiej odpowiedzi klient nie ryzykuje. Bot rozwiewa wątpliwość w sekundę, przy koszyku, zanim zniknie.
FastBot dla branż · Sklepy internetowe
Klient z pytaniem porzuca koszyk. Bot go zatrzymuje.
Wątpliwość przy koszyku („zdąży przed sobotą? jaki rozmiar?") kończy się jego porzuceniem, a pytanie mailem czeka dobę. FastBot odpowiada o dostawy, zwroty i produkty w sekundę, z Twoich materiałów. Od 1 990 zł netto.
- Mniej maili „gdzie moja paczka"
- Odpowiada w piku, też w nocy
- Eskalacja do człowieka, gdy trzeba
01 · Problem
Obsługa nie skaluje się.
Pytania klientów tak.
Im lepiej idzie sprzedaż, tym bardziej zapchana skrzynka: dostawy, zwroty, rozmiary. Każda godzina zwłoki w odpowiedzi to porzucone koszyki i gorsze opinie.
Problem / B
Skrzynka pęka od powtórek
Większość zgłoszeń to te same tematy: status, zwrot, rozmiarówka, czas dostawy. Bot odpowiada na nie z Twoich polityk i opisów, a obsługa zajmuje się naprawdę trudnymi sprawami.
Problem / C
Pik kładzie obsługę
Black Friday i grudzień: sprzedaż rośnie razy pięć, zespół nie. Bot nie zna kolejki: obsłuży pięćdziesiąt rozmów naraz z tą samą jakością, także o 2 w nocy.
02 · Jak działa
Od briefu do leadów.
W pięć dni.
Cały proces online, jak wszystko u nas. Wysyłasz materiały, my budujemy bota, Ty klikasz demo i zgłaszasz uwagi mailem.
Dzień 0
Brief
Wysyłasz cennik, opis usług i odpowiedzi na częste pytania. Wystarczą materiały, które już masz: strona, oferta PDF, maile do klientów.
Dni 1–2
Bot uczy się oferty
Budujemy bazę wiedzy i scenariusze rozmów. Bot odpowiada wyłącznie z Twoich faktów, nie zmyśla cen ani obietnic.
Dni 2–4
Testy
Dostajesz link do demo. Rozmawiasz z botem, zgłaszasz uwagi mailem, my poprawiamy w 24 h. Aż powiesz: idealnie.
Dzień 3–5
Start
Jedna linijka kodu na Twojej stronie. Leady z rozmów lecą prosto na Twojego maila, z transkryptem i danymi kontaktowymi.
Wolisz najpierw zobaczyć, jak to działa?
Porozmawiaj z naszym botem03 · Zakres
Co robi FastBot
w sklepie.
Bot odpowiada z Twoich polityk, opisów produktów i FAQ. Tam, gdzie potrzebny człowiek albo podgląd zamówienia, przekazuje rozmowę z całym kontekstem.
Dostawa i czas realizacji
Koszty, przewoźnicy, terminy, darmowa dostawa od X zł. Najczęstsze pytanie w e-commerce obsłużone od ręki.
Zwroty i reklamacje
Procedura krok po kroku z Twojego regulaminu: ile dni, jak odesłać, kiedy zwrot środków. Mniej maili, mniej nieporozumień.
Dobór produktu i rozmiarówka
Z opisów i tabel rozmiarów pomaga wybrać: „na prezent dla taty", „jaki rozmiar przy 178 cm". Doradca, nie wyszukiwarka.
Status zamówienia
Wyjaśnia, jak sprawdzić status i co oznacza każdy etap, kierując do trackingu. W wersji Pro: integracja z systemem sklepu.
Eskalacja z kontekstem
Gdy sprawa wymaga człowieka, bot zbiera dane i opis, a obsługa dostaje maila z gotowym kontekstem zamiast „dzień dobry, mam problem".
Każda platforma
Shopify, WooCommerce, IdoSell, PrestaShop, własny sklep: wdrożenie to jedna linijka kodu, bez przebudowy.
04 · Cennik
Mniej niż etat.
Pracuje 24/7.
Jednorazowe wdrożenie plus niski abonament, który pokrywa hosting, model AI i aktualizacje Twojej oferty. Bez umowy lojalnościowej.
Pakiet / 01
FastBot
1 990 złnetto · wdrożenie + 190 zł/mies. utrzymania
Asystent sprzedażowy na Twoją stronę. Zna ofertę, odpowiada klientom i wysyła Ci leady.
- Baza wiedzy z Twoich materiałów
- Leady z transkryptem na maila
- Polski + angielski
- Hosting i model AI w abonamencie
- Aktualizacja oferty raz w miesiącu
Dla rosnących firm
Pakiet / 02
FastBot Pro
3 490 złnetto · wdrożenie + 290 zł/mies. utrzymania
Wszystko z FastBota plus integracje i raporty. Bot wpięty w Twoje narzędzia, nie obok nich.
- Wszystko z pakietu FastBot
- Integracja z CRM, arkuszem albo kalendarzem
- Scenariusze kwalifikacji leadów
- Miesięczny raport rozmów i leadów
- Zmiany w bocie w 24 h
Płatność 50/50 za wdrożenieAbonament miesięczny, rezygnacja w dowolnym momencieMasz stronę od nas? Wdrożenie bota razem ze stroną wyceniamy łącznie
05 · FAQ
Częste pytania.
Szczere odpowiedzi.
Q1Czy bot zna stany magazynowe i statusy zamówień?
W pakiecie podstawowym bot odpowiada z bazy wiedzy: polityki, opisy, rozmiarówki, FAQ, i kieruje do trackingu. W wersji Pro spinamy go z Twoim systemem (feed produktowy, API platformy), by odpowiadał o dostępność i status konkretnego zamówienia.
Q2Ile zapytań do obsługi naprawdę przejmie?
W typowym sklepie 50-70% zgłoszeń to powtarzalne tematy: dostawa, zwroty, rozmiar, status. To dokładnie zakres bota. Realny efekt zależy od Twojego miksu zgłoszeń, ale nawet ostrożnie licząc, bot zdejmuje z obsługi kilka godzin dziennie.
Q3Co z klientem, który chce rozmawiać z człowiekiem?
Bot nie udaje człowieka i nie blokuje kontaktu: na życzenie od razu zbiera dane i opis sprawy, a obsługa dostaje maila z transkryptem. Klient nie powtarza wszystkiego drugi raz - i to właśnie ratuje doświadczenie.
Q4Czy bot działa na mojej platformie?
Tak: Shopify, WooCommerce, IdoSell, PrestaShop, Shoper i sklepy własne. Wdrożenie to jedna linijka kodu w szablonie. Nie ruszamy Twojej platformy ani procesu zamówień.
Q5Ile to kosztuje i kiedy się zwraca?
FastBot to 1 990 zł netto + 190 zł/mies., wersja Pro z integracjami 3 490 zł + 290 zł/mies. Jeśli bot uratuje kilka koszyków miesięcznie albo zdejmie godzinę dziennie z obsługi, zwraca się w pierwszych tygodniach. Wdrożenie 3-5 dni, demo w rogu tej strony.
Nie znalazłeś swojej odpowiedzi?
Zapytaj bota albo nasOstatni krok · 3 pytania · 2 minuty
Koszyki porzucają się po godzinach.
Wtedy, gdy obsługa już nie pracuje, a bot dopiero się rozkręca. Odpowiedz na trzy pytania - wycenę wdrożenia dostaniesz mailem w 24 h, w dni robocze.
Wolisz napisać bezpośrednio? kontakt@fastlanding.io